Контакти

Юридична адреса: Україна, 04212, м. Київ, вул. Маршала Малиновського, 12-а. 

Поштова адреса: Україна, 01601, м. Київ, вул. Госпітальна, 4-а. 

телефон/факс: (044) 495-23-73 / (044) 496-04-75 

Електронна пошта для прийому
електронних повідомлень від клієнтів-споживачів: rebrik@uifc.kiev.ua

Адреса та телефони центру обслуговування споживачів:
Україна, 01601, м. Київ, вул. Госпітальна, 4-а.
2-й поверх, кім. №205


Режим роботи:

  • понеділок-п’ятниця з 09.00 до 18.00
  • обідня перерва з 13.00 до 14.00
  • вихідні дні: субота-неділя


т.(044) 495-23-73 / (044) 496-04-75 

Компетенції центру обслуговування споживачів

  • отримання голосових та/або факсимільних повідомлень
  • консультації щодо загальних умов постачання електроенергії
  • консультації з питань укладення договорів
  • надання пояснень щодо умов договорів
  • надання пояснень щодо цін на електроенергію та тарифів на розподіл
  • надання пояснень щодо виставлених рахунків
  • звірка розрахунків
  • надання інформації щодо змісту веб-сайта
  • з'єднання з фахівцями компанії для консультацій з інших питань
  • надання інформації стосовно органів регулювання та контролю в електроенергетичному комплексі
  • надання інформації стосовно інших учасників ринку 

Контактні дані інших учасників ринку електричної енергії дивіться тут

Посилання на офіційні веб-сторінки підприємств енергетичної галузі та державних установ знаходяться в розділі «Корисні посилання»